Häufig gestellte Fragen
FAQs von Swagelok Leipzig|Berlin
Wofür steht der Name Swagelok?
Bei der Erstmontage wird das Rohr durch die Wirkungsweise der Verschraubung leicht verformt (engl.: to swage). "lok" steht für das "Verbinden" von Rohren. Daher gab der Gründer – Fred A. Lennon – der neuen Verschraubung den Namen "Swagelok".
Wofür steht B.E.S.T.?
Wir liefern „B.E.S.T.(e)“ Fluidsysteme für Ihren täglichen Bedarf. Dabei steht B.E.S.T. für die Beschaffung von Edelstahl, Stahl und Teflon.
Welches Gebiet betreut Swagelok Leipzig|Berlin?
Swagelok Leipzig|Berlin ist das regionale Vertriebs- und Servicezentrum für die weltweit führenden Fluidsystemlösungen von Swagelok für den Raum Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen.
Wie sind die Geschäftszeiten von Swagelok Leipzig I Berlin?
Unsere Geschäftszeiten sind:
Montag: 08.00-17.00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 07.30 – 17.00 Uhr
Freitag: 07.30 – 15.00 Uhr
Wer ist mein Ansprechpartner für technische Fragen?
Gerne geben wir Ihnen Auskunft über Ihren persönlichen Betreuer vor Ort und vereinbaren einen persönlichen Termin in Ihrem Unternehmen, Telefon +49 (0) 341 - 94 54 71 0 oder per E-Mail info@leipzig.swagelok.com.
Wie erhalte ich Preisinformationen?
Bei einer direkten Anfrage an die info@leipzig.swagelok.com erhalten Sie von uns ein schriftliches Angebot. Ebenfalls können Sie sich in unserem E-Store anmelden, und Preise der Standard-Bauteile in Erfahrung bringen.
Ist eine Abholung vor Ort möglich?
Nach Absprache mit unserem Verkaufsinnendienst können Sie Ihre Bestellung direkt bei uns abholen. Bitte stimmen sie hierzu telefonisch einen Termin mit uns ab, Telefon +49 (0) 341 - 94 54 71 0.
Welche Zahlung ist bei der Abholung möglich?
Neukunden bitten wir vor Ort in bar zu zahlen. Als Bestandskunde können Sie auch wie gewohnt auf Rechnung zahlen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? (Neukunde)
Als Neukunde zahlen Sie bei der ersten Bestellung per Vorauskasse. Bei jeder weiteren Bestellung können Sie bequem per Rechnung bezahlen.
Wie ist die Rechnungsadresse?
Unsere Rechnungsadresse lautet:
B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH
Swagelok Leipzig
Gewerbestr. 8 | 04420 Markranstädt
Wie bekomme ich meine Ware?
In der Regel liefern wir per UPS. In Absprache mit uns sind auch Eillieferungen per UPS-Express, Kurierdienst oder über unseren hauseigenen Lieferservice möglich.
Kann man Swagelok® auch online kaufen?
Ja, unsere Online-Shop-Lösung E-Store ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Rufen Sie uns an, dann geben wir Ihnen gern eine kurze Einführung in die Funktionsweise des E-Store, um Ihnen zukünftige Bestellvorgänge und Preisanfragen zu erleichtern. Für alle Fragen über den E-Store hinaus, stehen wir Ihnen natürlich weiterhin jederzeit telefonisch zur Verfügung.
Welche Garantie gilt für Swagelok® Produkte?
Swagelok bietet eine "begrenzte lebenslange Garantie" an. Den genauen Inhalt dieser "Limited Lifetime Warranty" können Sie sich hier auf englisch und deutsch ansehen.
Nimmt Swagelok an Messen teil?
Ja, Swagelok nimmt regelmäßig als Aussteller teil. Die aktuellen Termine finden Sie hier.
Finde ich Swagelok auch in sozialen Netzwerken?
Ja, besuchen Sie uns auf Xing oder auf LinkedIn.
Bietet Swagelok Leipzig|Berlin auch eine Video-Konferenz mit Kunden an?
Selbstverständlich können Sie Ihren persönlichen Kundenbetreuer auch online von Angesicht zu Angesicht sprechen. Hierzu nutzen wir "Microsoft Teams", da Sie für die Benutzung nichts installieren müssen. Einfach Link anklicken, Namen eingeben und die Besprechung kann beginnen. Eine detailliertere Anleitung finden Sie hier.
Wie kann ich mich für einen Job bewerben?
Unsere aktuellen Stellenangebote und weitere Hinweise zu Bewerbungen finden Sie auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt "Karriere".